Liefer- und Versandbedingungen
der Firma Klaus Göttfert, „Garten der Natur“
Stand: 06.12.2011

Lieferung
Der Versand der von Ihnen bestellten Produkte erfolgt üblicherweise mit der Post oder durch ein vergleichbares Logistikunternehmen. Die Transportkosten werden von Ihnen übernommen. Grundsätzlich liefern wir ohne Mindestbestellmengen aus. Ab 50,- EUR netto Warenwert liefern wir innerhalb von Österreich versandkostenfrei aus. Lieferungen in andere Länder der EU erfolgen nur gegen Vorauszahlung und Verrechnung der aktuell gültigen Pakettarife.

Berechnung der Kosten
Die genauen Liefer- und Versandkosten werden bei jeder Ihrer Bestellungen in unserem Webshop genau berechnet und übersichtlich angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

Vorauszahlung
Vorauszahlung bitten wir auf folgendes Konto durchzuführen:

Kontoname : Klaus Göttfert
Bankinstitut : ERSTE Bank
Bankleitzahl : 20111
Konto - Nr. : 03355233
BIC : GIBAATWW
IBAN : AT792011100003355233

Selbstverständlich können Sie die gewünschten Produkte auch direkt bei uns in Bar vorauszahlen und sich zustellen lassen.

Nachnahme
Wenn Sie per Nachnahme bezahlen, müssen Sie zusätzlich die aktuell gültigen Nachnahmegebühren des von uns beauftragten Logistikunternehmens bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird beim Paketzusteller plus der aktuell gültigen Nachnahmegebühr bezahlt.

Barzahlung
Eine Barzahlung der von Ihnen bestellten Waren ist direkt bei uns möglich. Auf Wunsch kann auch die Vorrauszahlung in Bar erfolgen.

Abholung
Bestellte Waren können auch direkt bei unserem Auslieferungslager in 1190 Wien, Hackhofergasse 1 abgeholt werden. Die Abholung ist nach telefonischer Vereinbarung möglich. In diesem Fall werden keine zusätzlichen Versandkosten verrechnet.

Lieferadresse
Optimale Frische und beste Qualität können nur gewährleistet werden, wenn auch die Übergabe reibungslos erfolgt. Bitte sorgen Sie dafür, dass die bestellte Sendung bei der von Ihnen angegebenen Lieferadresse (gewerblich) Montag bis Freitag werktags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr übernommen werden kann. Am besten geben Sie uns Ihre Büro- oder Geschäftsadresse bekannt oder ein Geschäft in Ihrer Nähe, das sich bereit erklärt, das Paket als gewerbliche Sendung für Sie zu übernehmen.

Annahmeverweigerung bei Lieferung
Bei nicht erfolgter Paketübernahme sind wir leider gezwungen Ihnen die Versandkosten, Nachnahmegebühren, eventuelle Rücksendespesen und alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten trotzdem in Rechnung stellen.

Transportschäden und Reklamation
Sollte trotz größter Sorgfalt bei der Lieferung ein Grund zur Beanstandung (z. B. Bruch oder Fehlen bestellter Produkte) vorliegen, garantieren wir Ihnen umgehend vollständigen Ersatz. Bitte prüfen Sie die eingehende Ware unmittelbar beim Erhalt auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit. Beanstandungen sind vom Transportunternehmen zu bestätigen und uns innerhalb einer Woche nach Erhalt mitzuteilen. Beanstandungen, die nicht vom Transportunternehmen bestätigt wurden, können nicht berücksichtigt werden.